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OGA

Reconfiguración de redes logísticas: clustering y optimización para un diseño territorial óptimo.

27 de mayo de 2026

Cómo transformar redes comerciales complejas en estructuras territoriales equilibradas combinando clustering, heurísticas TSP y analítica avanzada.

El reto

El diseño de una red logística y comercial suele responder a decisiones que originalmente encajaban con la realidad del negocio, pero que con el paso del tiempo pueden no ser aptas para un entorno cada vez más dinámico. Los mercados evolucionan, la demanda se redistribuye y la geografía comercial cambia, mientras los almacenes permanecen donde “siempre han estado” y las áreas operativas siguen delimitadas según criterios administrativos o necesidades obsoletas. Como ocurre en cualquier organización que crece y se transforma, llega un punto en el que la estructura territorial diseñada ya no refleja la complejidad actual del negocio ni las nuevas exigencias del entorno.

El cliente, un importante fabricante de productos de gran consumo, operaba en un entorno especialmente complejo, con aproximadamente 25.000 puntos de venta (PDV) y 40 instalaciones logísticas entre almacenes y cross-docks. El objetivo era agrupar este entramado en entre 5 y 10 áreas comerciales claramente definidas, respetando a la vez restricciones clave: mantener ciertas regiones diferenciadas (por ejemplo, Galicia o País Vasco), conservar la coherencia entre almacén y PDV asignados y garantizar que ciertos municipios siguieran vinculados por razones operativas.

El desafío no era simplemente dibujar un mapa distinto, sino construir un esquema territorial equilibrado, eficiente y coherente que permitiera organizar la operación actual y, además, habilitara la introducción progresiva de cambios logísticos importantes.

Solución tecnológica

Este trabajo se enmarca en oga.Logistics, una plataforma software orientada a la planificación, modelado, automatización, optimización y control de redes, procesos y flujos logísticos. La plataforma aborda problemas como el ruteo o la localización mediante soluciones del estado del arte, permitiendo ofrecer a los clientes estrategias avanzadas de optimización que generan ahorros de costes, mejoran la eficiencia operativa y aportan control y visibilidad integral en organizaciones de transporte y distribución. oga.Logistics se ofrece como una solución SaaS B2B, bajo un modelo de licenciamiento por suscripción y sin necesidad de inversión en hardware ni software, garantizando los máximos niveles de compliance y seguridad tecnológica.

El trabajo se estructuró como un proceso de optimización territorial construido en varios pasos secuenciales, con el objetivo de transformar una red compleja de puntos de venta en una estructura operativa clara, equilibrada y preparada para evolucionar.

Se comenzó poniendo orden en el mapa: se realizó una agrupación geográfica de los PDV mediante técnicas de clustering, es decir, métodos que permiten organizar los puntos en grupos en función de su cercanía y similitud, de modo que los elementos dentro de un mismo grupo queden naturalmente relacionados entre sí. Para reforzar esa lógica territorial, se incorporaron heurísticas inspiradas en el TSP (Traveling Salesman Problem), un problema clásico de optimización que busca la ruta más corta capaz de recorrer todos los puntos una sola vez. La combinación de ambas aproximaciones permitió construir “zonas lógicas de reparto” basadas en proximidad y concentración de demanda, dando lugar a unidades coherentes desde el punto de vista operativo.

Con esas zonas ya definidas, el siguiente paso fue conectarlas con la realidad del negocio. Las áreas generadas se asignaron a los almacenes existentes, respetando las restricciones clave: cada punto de venta debía mantener su vínculo con su almacén de referencia y, al mismo tiempo, el reparto del territorio tenía que ser equilibrado y razonable para operar en el día a día. Para lograrlo, se aplicaron algoritmos constructivos que fueron ajustando las asignaciones hasta alcanzar una configuración óptima dentro de esos límites.

Una vez estabilizado el presente, se preparó el futuro. Se exploraron alrededor de 5.000 códigos postales industriales para identificar oportunidades de mejora estructural y, tras aplicar filtros, se redujo el universo a unas 400 ubicaciones candidatas para posibles almacenes o cross-docks. La selección se apoyó en criterios como la dispersión geográfica, la concentración de demanda y la distancia agregada a los puntos de venta. De este modo, se dejó preparada una base sólida para introducir cambios logísticos de forma progresiva, sin romper la lógica territorial ya construida.

Finalmente, todo el proceso convergió en una solución clara y accionable: la consolidación de seis regiones geográficas óptimas, bien balanceadas y plenamente alineadas con la operativa actual. Esta segmentación no solo ordena la gestión y la planificación, sino que funciona como un marco estable para coordinar equipos, desplegar iniciativas y, cuando llegue el momento, reconfigurar la red logística con un impacto mínimo y controlado.

Impacto

La optimización territorial generó una visión completamente renovada de la red comercial y logística. Las seis regiones definidas reflejan con mayor precisión la distribución real del mercado y permiten organizar la operación de forma más coherente, reduciendo la complejidad asociada a límites heredados de las restricciones de negocio.

Además, la identificación de ubicaciones candidatas a futuros almacenes abre un abanico de oportunidades estratégicas. La organización cuenta ahora con un “tablero” territorial claro sobre el que evaluar dónde tendría más sentido ubicar nuevos hubs, cómo impactaría cada alternativa en cobertura y servicio, y qué opciones serían más eficientes a largo plazo. Esta visión data-driven permite analizar futuras inversiones con menor incertidumbre y tomar decisiones informadas.

En conjunto, el proyecto dota a la compañía de una estructura más ordenada, transparente y preparada para el crecimiento, y crea las condiciones necesarias para plantear cambios logísticos progresivos basados en evidencia.

Como conclusión, cuando las regiones comerciales se rediseñan con analítica avanzada, se consigue no solo mejorar la operativa actual, sino también desbloquear nuevas oportunidades para modificar y ampliar la red logística del futuro con una base sólida y escalable.

Equipo

El equipo estuvo formado por perfiles complementarios que permitieron abordar el reto de manera integral. Contó con una Product Manager con más de 20 años de experiencia en gestión de producto, análisis funcional y liderazgo de proyectos tecnológicos en los sectores energético, financiero y logístico. Desde el área de optimización participaron tres Data Scientists con trayectorias especializadas y complementarias: una graduada en matemáticas que cursa un doctorado industrial; un perfil con formación en Análisis Económico y un Máster en Big Data Analytics; y un graduado en Matemáticas Aplicadas que está cursando el Máster en Inteligencia Artificial. Además, se contó con la ayuda de un experto asesor vinculado al Grupo CÁTEDRA, que aportó una visión académica y de investigación avanzada en analítica y optimización.

Links de referencia:

  1. Escobar, J. W., Linfati, R., & Toth, P. (2013). A two-phase hybrid heuristic algorithm for the capacitated location-routing problem. Computers & Operations Research, 40(1), 70-79. https://doi.org/10.1016/j.cor.2012.05.008.
  2. Gilbert Laporte. The traveling salesman problem: An overview of exact and approximate algorithms. European Journal of Operational Research. Volume 59, Issue 2 (1992) Pages 231-247. https://doi.org/10.1016/0377-2217(92)90138-Y
  3. Absalom E. Ezugwu, Abiodun M. Ikotun, Olaide O. Oyelade, Laith Abualigah, Jeffery O. Agushaka, Christopher I. Eke, Andronicus A. Akinyelu. A comprehensive survey of clustering algorithms: State-of-the-art machine learning applications, taxonomy, challenges, and future research prospects. Engineering Applications of Artificial Intelligence. Volume 110 (2022) https://doi.org/10.1016/j.engappai.2022.104743.

#PassionForData

Autoría
Claudia Rodríguez Vegas OGA
Claudia Rodríguez Vegas
Data Scientist en 

Data Scientist graduada en Matemáticas por la Universidad del País Vasco, con un máster en Lógica, Computación e Inteligencia Artificial por la Universidad de Sevilla, con más de dos años de experiencia en el desarrollo de modelos y el análisis de datos.

En lo personal, adora entrenar y jugar a videojuegos.